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Campaña de reactivación de clientes

Los clientes inactivos de su lista, recuperados con un mensaje personal para cada uno.

Clientes a los que atendió bien hace uno o dos años se alejaron, no porque estuvieran descontentos, sino porque nadie les escribió. Son las ventas más baratas que hará nunca, y están sin usar en su base de datos.

Encontramos a cada cliente inactivo de su historial, definimos el motivo adecuado para contactar con cada uno, escribimos un mensaje personal para cada uno y llevamos la campaña con usted, midiendo quién vuelve.

Qué hace

Encuentra a los clientes inactivos

Quién dejó de comprar, cuándo y qué compraba antes.

Los agrupa por motivo

Cada grupo necesita un motivo distinto para volver; cada grupo recibe el suyo.

Escribe un mensaje por cliente

Personal, concreto y referido a su historial; nunca un envío masivo.

Ejecuta y mide

Mensajes enviados por oleadas, respuestas gestionadas y recuento de quién volvió.

Qué recibe

Ingresos de clientes que ya tenía, en cuestión de semanas.

Qué necesitamos de usted

Su lista de clientes con el historial de compras (tratada bajo un acuerdo de datos y eliminada después).

ServicioEn marcha en unas dos semanasUna persona de su equipo aprueba todo lo importante

Vea qué asumiría esta pieza en su empresa.

El diagnóstico recorre sus procesos, datos y herramientas, y muestra dónde encaja esta pieza y qué le devolvería. Sin coste ni compromiso.

Solicitar diagnóstico