Seguimiento de consultas
Cada presupuesto o consulta sin cerrar recibe un seguimiento basado en la duda del cliente.
El cliente vino a la consulta o pidió el presupuesto, dijo «me lo pienso» y nadie volvió a contactarle. La mayoría de las ventas sin cerrar se pierden por silencio, no por un no.
El agente sigue cada consulta y cada presupuesto abiertos y hace un seguimiento en tres pasos —al día siguiente, a la semana, a las tres semanas—, cada uno respondiendo a la duda concreta que expresó el cliente. Un no claro se respeta y se registra.
Qué hace
Sigue cada caso abierto
Nada se queda olvidado en un cajón.
Entiende la duda
Precio, momento, miedo o comparación, leídos en sus notas.
Hace el seguimiento en tres pasos
Cada mensaje responde a esa duda concreta.
Sabe cuándo parar
Un no claro se respeta y se registra con su motivo.
Qué recibe
Ventas que se cierran semanas después, en lugar de nunca.
Qué necesitamos de usted
Sus notas de consultas o presupuestos y su lista de servicios.
Vea qué asumiría esta pieza en su empresa.
El diagnóstico recorre sus procesos, datos y herramientas, y muestra dónde encaja esta pieza y qué le devolvería. Sin coste ni compromiso.
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